Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort

VILKÅR OG BETINGELSER

Her kan du læse vilkår og betingelser for Helsemin Club.

Medlemskab af Helsemin Club

Der er to typer medlemskaber i Helsemin Club, som du kan vælge imellem:

  1. Care Basic, som er gratis, og som du bliver medlem af når du henter appen ned på din telefon.
  2. Care Plus koster 49 kr. årligt. Du kan blive Care Plus medlem når du har hentet appen og opgraderet i den nærmeste Helsemin butik.

Du skal have et mobilnummer og en e-mail adresse, samt være fyldt 18 år, for at blive medlem af Helsemin Club. Medlemskabet er personligt og må ikke deles eller lånes ud til tredjepart.

Fordele, bonus-kroner og rabatordning

Når du er med i Helsemin Club optjener du bonus-kroner, når du handler i Helsemin-kædens fysiske butikker.

Der er mange fordele at hente:

  • Du har altid dit medlemskort ved hånden og går aldrig glip af rabat (i de fysiske butikker).
  • Du kan holde styr på alle dine køb og optjente bonus-kroner.
  • Du har altid dine kvitteringer ved hånden.
  • Du får rabat helt uden at gøre noget (i de fysiske butikker).
  • Du får rabat ved visning af Club App hos Helsemins Partnere.
  • Alt er samlet et sted.

Care Basic

  • Optjening af bonus-kroner svarende til 2% rabat ved alle køb i Helsemins fysiske butikker.
  • Rabat hos Helsemins partnere.
  • Betal eller opspar dine bonus-kroner (i de fysiske butikker).
  • Se dine kvitteringer.
  • Nyhedsbrev med tilbud og nyheder.
  • Alt samlet ét sted - du har altid dit medlemskort ved hånden og går aldrig glip af din rabat.
  • Fødselsdagsgave.

Gratis medlemskab

Care Plus

  • Optjening af bonus-kroner svarende til 5% rabat ved køb i Helsemins fysiske butikker.
  • Attraktive ugentlige klubtilbud, samt eksklusive kampagner i Helsemins fysiske butikker.
  • Adgang til faste Plus-medlemstilbud.
  • Gratis biopat vitamintest 3 gange årligt i udvalgte Helsemin butikker (til en værdi af 447 kr.) Se mere under punkt 3.
  • Få rabat på udvalgte produkter med stempelkort (Der optjenes ikke bonus-kroner på disse brands).
  • Rabat hos Helsemins partnere.
  • Betal eller opspar dine bonus-kroner (i de fysiske butikker).
  • Se dine kvitteringer.
  • Nyhedsbrev med tilbud og nyheder.
  • Alt samlet ét sted - du har altid dit medlemskort ved hånden og går aldrig glip af din rabat.
  • Fødselsdagsgave.

Medlemskab: Pris 49 kr. årligt

Hvordan bliver du Care Basic medlem?

Tilmelding kan ske ved download af appen, ved henvendelse i en Helsemin butik eller via Helsemins Facebook-side.

Ved tilmelding og udfyldelse af formular, accepterer du Helsemin Club's vilkår og betingelser.

Hvordan bliver du Care Basic medlem?

Tilmelding kan ske ved download af appen, ved henvendelse i en Helsemin butik eller via Helsemins Facebook-side.

Ved tilmelding og udfyldelse af formular, accepterer du Helsemin Club's vilkår og betingelser.

Derefter henvender du dig til en ekspedient i en af Helsemins fysiske butikker og tilmelder dig for 49 kr.

Helsemin Club medlemskort

Din medlemskort er i Helsemin Club We Care appen. For at få alle fordele skal du blot vise dit medlemskort når du handler. Med appen har du altid dit kort ved hånden.

Behandlinger

Som Care Plus-kunde har du mulighed for at benytte dig af 3 gratis biopat-test om året. En biopat vitamin- og mineraltest varer 15 min og tester for ubalancer i kroppen. Disse har en værdi af 447 kr.

De tre stempler på stempelkortet i appen er personlige og må ikke bruges af tredjepart.

Du kan booke en tid til din vitamin- og mineraltest i din nærmeste Helsemin butik. Enkelte butikker tilbyder ikke behandlinger. Afbud skal ske senest kl.12 dagen inden.

Ved udeblivelse trækkes 50 bonus-kroner fra din konto i appen, samt et biopat klip.

Care Plus medlemmer kan tilkøbe ekstra Biopat vitamin- og mineraltest, efter 3 gratis for 89kr.

Care Plus medlemmer kan tilkøbe en Biopat vitamin- og mineraltest til sine børn for 49 kr.

Care Basic medlemmer kan købe Biopat vitamin- og mineraltest for 149 kr.

Sådan optjener du bonus-kroner

For hver 100 kr du køber i en af Helsemins fysiske butikker optjener du henholdsvis 2 kr og 5 kr afhængig af din medlemstype, som du kan benytte på dine efterfølgende køb eller spare dem op.

For eksempel, hvis du køber for 795 kr giver det dig 39,75 kr i bonus-kroner som Care Plus medlem. Du kan benytte dine bonus-kroner på næste køb.

Når du returnerer varer du har købt, skal du samtidig huske at vise dit medlemskort via appen. Så trækker vi bonus-kronerne fra i dit bonusregnskab. Hvis du undlader at oplyse om dit medlemskab når du returnerer varer, kan det medføre at vi inddrager dine bonus-kroner og eventuelt melder dig ud af Helsemin Club.

Alle bonus-kroner er personlige og kan ikke overføres til familiemedlemmer eller andre medlemmer. Dette gælder også ved dødsfald.

Du optjener IKKE bonus-kroner når du køber håndkøbsmedicin eller modermælkserstatning. Ifølge lovgivningen må Helsemin ikke tilskynde til eller belønne forbrug af medicin.

Sådan bruger du dine optjente bonus-kroner

Når du gerne vil benytte dig af dine optjente bonus-kroner, siger du blot til ekspedienten ved kassen, at du gerne vil bruge bonus-kroner til betaling.

Du kan ikke få udbetalt dine bonus-kroner til kontanter.

Betaling og opkrævning

Et Care Basic medlemskab i Helsemin Club er gratis og behøver ikke fornyelse.

Et Care Plus medlemskab i Helsemin Club koster 49 kr om året. Fornyelse sker ved henvendelse til ekspedienten ved kassen i Helsemins fysiske butikker. Der vil derfor aldrig blive trukket penge automatisk fra din konto. Du skal henvende dig i en Helsemin butik og forny dit medlemskab. Ønsker du ikke at forny dit Care Plus medlemskab nedgraderes du automatisk til et gratis Care Basic medlemskab, indtil du igen vælger at forny og opgradere til Care Plus. Du mister ikke dine optjente bonus-kroner.

Opsigelse

Dit Care Plus medlemskab udløber automatisk såfremt du ikke laver en fornyelse, og du bliver da Care Basic medlem. Du kan forny dit medlemskab i din nærmeste Helsemin. For at undgå at opbevare dine oplysninger mere end højst nødvendigt, vil dit medlemskab og oplysninger blive slettet automatisk ved 2 år inaktivitet.

Under punkt 1. Medlemskab af Helsemin Club, kan du læse mere om fornyelse af medlemskab. Når dit Care Plus medlemskab udløber bliver du automatisk Care Basic medlem og optjener derfor stadig 2% i bonus-kroner. Hvis du vil meldes helt ud af Helsemin Club, kræver det at du skriver en mail til club@helsemin.dk, hvor du oplyser dit medlemsnummer og at du ønsker at melde dig ud af Helsemin Club.

Du kan til enhver tid afmelde dig modtagelse af emails og/eller sms.

Helsemin A/S kan til enhver tid opsige uden varsel ved misligholdelse.

Der er 14 dages fortrydelsesret, hvis ingen af medlemskabets fordele har været i brug i løbet af de 14 dage. Du kan til enhver tid melde dig ud af Helsemin Club med øjeblikkelig virkning. Der gives ikke det fulde beløb eller dele af beløbet retur ved udmeldelse senere end 14 dage.

Information

Ved indmeldelse i Helsemin Club accepterer du, at Helsemin Club sender nyhedsbreve, SMS’er, tilbud og anden relevant information til dig. Anledningsvis kan der sendes ekstraordinære tilbud eller indbydelser til særlige events i din tilknyttede Helsemin-butik. Under Min profil kan du rette oplysninger, og vælge hvilke informationer du ønsker at modtage.

Helsemin Club udsender en e-mail hver torsdag med tilbud gældende den følgende weekend i Helsemins fysiske butikker. Helsemin Club udsender kun lejlighedsvis yderligere e-mails, medmindre du har tilvalgt fremsendelse af ekstra information på din online profil.

SMS og E-mails

Du kan selv tilmelde og afmelde dig sms´er og emails i din app. Dette gør du under Min profil. Ellers kontakt club@helsemin.dk.

Persondatapolitik

Den dataansvarlige for Helsemin Club er:

HELSEMIN A/S 

Etableret i 2009
CVR nr.32553168
Helsemin A/S
Vesterbrogade 6D,1620 København V

email:
persondata@helsemin.dk 
Telephone: +45 36165200  

Før vi foretager en registrering af dine oplysninger skal du give dit samtykke til behandling af personoplysninger. For at kunne opnå et medlemskab, skal vi bruge følgende oplysninger:

-          Navn

-          Tlf. nummer

-          E-mailadresse

-          Fødselsdato

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere den bedste service til dig og for at udnytte alle de fordele du har som klubmedlem. Personoplysningerne registreres af Helsemin A/S og bruger få betroede databehandlere til at behandle oplysninger. Direktøren og personalet i Helsemin A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Som registreret hos Helsemin A/S har du følgende rettigheder:

-          Ret til at få information om at dine personoplysninger bliver behandlet

-          Ret til at få indsigt i hvilke oplysninger der bliver behandlet og få en kopi af dem

-          Ret til at få berigtiget ukorrekte oplysninger

-          Ret til at blive glemt – at få slettet oplysninger

-          Ret til dataportabilitet – at få oplysninger overført til en anden leverandør

-          Ret til begrænsning af personoplysninger

-          Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

-          Ret til at gøre indsigelse mod automatiske individuelle afgørelser og profilering

-          Ret til at trække afgivet samtykke tilbage

-          Ret til at klage over behandlingen til Datatilsynet

Som medlem vil dine oplysninger blive lageret indtil 2 år efter din sidste aktivitet som klubmedlem. Du vil modtage en besked om inaktivitet 1 ½ år efter sidste aktivitet. Reagerer du ikke på dette vil du 5 måneder efter modtage en besked mere og hører vi ikke fra dig vil du efter en måned få en bekræftelse om sletning. Derefter vil du blive slettet fuldstændig fra vores systemer.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart. Helsemin A/S benytter sig af databehandlere med hvem der er lavet databehandleraftaler med. Vi gør opmærksom på at få af disse databehandlere er etableret i et ikke EU-/EØS-land. Ønsker du information om hvem vores databehandlere er, så kontakt os på persondata@helsemin.dk

Misbrug og ansvar

Ved mistanke om misbrug fra trejdemand bedes du kontakte club@helsemin.dk.

Ændringer i Helsemin Club vilkår

Helsemin A/S forbeholder sig ret til at revidere og ændre vilkår for Helsemin Club's system, såfremt der foreligger gyldig grund og/eller det er i dine interesser. Helsemin A/S forbeholder sig ret til at ændre eller revidere disse vilkår i fornødent omfang, for at sikre en enkel og sikker administration og især for at undgå misbrug. Du modtager skriftlig meddelelse om eventuelle ændringer på forhånd ved brug af sidst oplyste e-mail adresse.

Kontakt

Spørgsmål vedrørende Helsemin Club bedes sendes til club@helsemin.dk.